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中華郵政「郵政VISA金融卡」促銷活動
別蓮蒂 劉世慶 陳嘉純
- 商品編號:
- 04-IC-03
- 商品分類:
- Case(Library)
- 頁數:
- 3 頁
- 出版日期:
- 2015-06-27
- 學門類別:
- 企業倫理與社會責任
- 目標讀者:
- 大學部與碩士班
- 教學手冊:
- TN04-IC-03
- 補充教材:
- English Version 04-IE-03
內容大綱
個案描述中華郵政推出一個刷卡換免費早餐的VISA金融卡推廣活動,卻意外造成愛兔協會之困擾。個案目的在探討當一項促銷活動間接造成第三方利益受損,其中的倫理議題與解決方案。學習目標
個案目的在探討當一項行銷活動間接造成第三方利益受損,其中的倫理議題與解決方案。此類情況在行銷實務中經常可見,例如:開幕折扣活動,排隊人潮造成交通堵塞。前者屬於因為行銷活動造成非特定第三方的社會成本增加,後者及本個案則是造成特定第三方影響。而受影響的程度又可分為時間、精力及財務等。閱讀本個案的學生,可以此個案為借鏡,在設計行銷活動時,將可能產生的外部成本與社會影響納入考量。背景設定
- 公司規模:
- 大型
- 事件年度:
- 2014 - 2014
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