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A銀行的數位轉型飛輪：從組織慣性到變革引擎
溫學華 巫立宇
- 商品編號：
- 16-CC-09
- 商品分類：
- Case (Field)
- 頁數：
- 13 頁
- 出版日期：
- 2026-07-23
- 目標讀者：
- 適用於商管學院大學高年級、MBA、EMBA、金融科技與數位轉型相關課程，也適合企業主管培訓，特別是關注成熟組織如何在穩定營運與創新變革之間取得平衡的學習者。
- 教學手冊：
- TN16-CC-09
內容大綱
本個案描述A銀行自通路數位化走向核心數位化，面對科技、結構、人才與任務四大挑戰，透過核心系統、CFT（Cross Functional Team）、資料治理與人才培育，逐步形成數位轉型飛輪。學習目標
學員能運用Leavitt鑽石模型診斷數位轉型挑戰，理解Rewiring如何支撐跨部門協作，並比較DBS標竿案例，評估A銀行下一階段轉型優先順序。背景設定
- 公司規模：
- 年營業額近新台幣千億元
- 事件年度：
- 2015 - 2025