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零售巨人的轉身──家樂福（Carrefour）
羅明琇 劉緣梵
- 商品編號：
- 07-AC-04
- 商品分類：
- Case(Field)
- 頁數：
- 15 頁
- 出版日期：
- 2018-12-11
- 學門類別：
- 行銷管理 生產與作業管理/供應鏈管理 其他
- 目標讀者：
- 大學部及碩士班管理科系相關學生
- 教學手冊：
- TN07-AC-04
內容大綱
近年來，零售業市場環境面臨大變革。原本就競爭激烈的實體量販、零售通路都面臨挑戰，以產品與價格為導向的發展策略顯然沒辦法在實體通路中生存。家樂福透過實體賣場的翻新、格局的改裝、貼心的服務等方式，創造不同的消費者有感體驗，重新贏回消費者的心，也讓消費者重新認識家樂福。學習目標
本個案透過家樂福的發展歷程，讓學生瞭解：當企業面臨市場環境改變時，如何進行策略轉型與行動調整，如：內部營運與流程的改變、員工工作內容與能力的變化以及外部供應商夥伴關係的轉變。當面對這些轉變與可能遇到的問題時，企業該如何訂定可行的執行方式、步驟與管理機制。背景設定
- 公司規模：
- 員工人數：11,000人
- 事件年度：
- 2018 - 2018