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- 商品編號：
- 07-CC-03
- 商品分類：
- Case(Field)
- 頁數：
- 5 頁
- 出版日期：
- 2018-05-20
- 學門類別：
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策略與國際企業管理
人力資源管理/組織行為
企業倫理與社會責任
本個案討論從強調顧客服務而成功的富國銀行，在企業成長的過程中，強調業績成長反而成了富國銀行的第一要務。在過分強調KPIs的環境之下，竟然出現員工盜開顧客帳戶這類違法行為，此行為對富國銀行與其利害關係人都帶來了嚴重的負向結果。本個案從利害關係人與工作動機的角度，來探討員工採取此類違法不當行為之可能原因。...
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- 商品編號：
- 07-CC-07
- 商品分類：
- Case(Field)
- 頁數：
- 31 頁
- 出版日期：
- 2018-11-25
- 學門類別：
-
策略與國際企業管理
企業倫理與社會責任
「全球最綠」的洗髮精公司，歐萊德，2017年邁入第15個年頭。營業表現愈來愈好，但是董事長葛望平心中仍感不安。首先是沙龍市場占其營業額80%，這使得歐萊德對沙龍通路投鼠忌器；再者，髮廊對歐萊德也未必鍾情如初，葛望平心中沒有安全感。於是，歐萊德的營運策略從2017年開始，有了重大轉變。歐萊德決定從B2B2C，進軍B2C零售市場。但是B2B2C與B2C差異甚大，葛望平立即面臨許多兩難，非常苦惱。兩難的...
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- 商品編號：
- 07-GC-02
- 商品分類：
- Case(Field)
- 頁數：
- 12 頁
- 出版日期：
- 2018-01-25
- 學門類別：
-
會計與公司治理
科技管理
企業倫理與社會責任
本個案討論資誠會計師事務所如何依照COSO內控架構，完善規劃與進行 PwC AURA 電子化查核支援系統的導入，成功因應控制環境、工作流程、人員心態與內部教育等風險。之後並連續三年被國際聯盟組織評為全球最高評等(Bucket 1)，超過預期的成果。...
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- 商品編號：
- 07-IC-01
- 商品分類：
- Case(Field)
- 頁數：
- 15 頁
- 出版日期：
- 2018-01-12
- 學門類別：
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企業倫理與社會責任
個案描述資生堂在台灣不同時期的CSR活動與其執行上挑戰...
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- 商品編號：
- 07-IC-02
- 商品分類：
- Case(Library)
- 頁數：
- 6 頁
- 出版日期：
- 2018-03-28
- 學門類別：
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企業倫理與社會責任
個案描述一家美國連鎖餐廳，因一位服務人員將顧客帳單上傳至社群媒體後，餐廳基於保護顧客隱私而開除員工，後續引發一連串社群媒體管理危機。...
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- 商品編號：
- 07-IC-03
- 商品分類：
- Case(Field)
- 頁數：
- 13 頁
- 出版日期：
- 2018-08-24
- 學門類別：
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企業倫理與社會責任
非營利組織與社會企業管理
個案描述兩位哲學博士，因社會環境因素與個人理念，創立了哲學新媒體公司，並以社會企業的精神營運，在台灣社會進行哲學普及教育。但在組織發展的各階段，遭遇到大小不同的挑戰，及競爭對手不斷來襲。個案描述哲學新媒體如何回應各類挑戰，得以保持創立理念下能持續運作。...
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- 商品編號：
- 08-AC-01
- 商品分類：
- Case(Library)
- 頁數：
- 11 頁
- 出版日期：
- 2019-02-01
- 再版日期：
- 2020-07-25
- 學門類別：
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行銷管理
企業倫理與社會責任
個案描述在2018年母親節期間，中華電信推出499資費方案後，所連帶引起的爭議，個案並陳述促銷案的影響及企業的回應。...
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- 商品編號：
- 08-DC-01
- 商品分類：
- Case(Field)
- 頁數：
- 6 頁
- 出版日期：
- 2019-02-25
- 學門類別：
-
人力資源管理/組織行為
企業倫理與社會責任
邁蘭製藥是一家總部位於英國的國際藥學企業。目前它們營業範圍包括了專利藥與學名藥。它們擁有一種專利藥EpiPen，是一種用於致命性急性過敏的急救藥物自動注射器。EpiPen產品線是由2007年的併購而取得，同時專利將於2025年過期。而EpiPen對於嚴重過敏反應有極好的藥效，甚可說是一家獨大的狀況，邁蘭不但積極行銷，而且採取高價策略，併購後9年內多次連續漲價，售價累計飆漲558%。然而過高價格也產...
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- 商品編號：
- 08-DC-02
- 商品分類：
- Case(Library)
- 頁數：
- 2 頁
- 出版日期：
- 2019-04-26
- 學門類別：
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人力資源管理/組織行為
資訊管理
企業倫理與社會責任
本個案描述企業在人力招募時，運用社群媒體來蒐集求職者訊息的過程中，所牽涉的倫理與法律議題探討。
本個案情境是談論一家發展資安軟體公司，在徵才過程中使用Facebook來獲取徵才者額外資訊，並做為決定錄用人選的個案。...
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- 商品編號：
- 08-DC-03
- 商品分類：
- Case(Field)
- 頁數：
- 9 頁
- 出版日期：
- 2019-09-23
- 學門類別：
-
人力資源管理/組織行為
企業倫理與社會責任
非營利組織與社會企業管理
此個案聚焦於「社團法人桃園縣木匠的家關懷協會」在由非營利組織進行社會
創新轉型的過程中,管理者如何達到堅持創辦理念與穩固經濟收益之間的平衡。此
組織當初創立的初衷,只是單純希望附近學生能擁有良好的休閒空間,進而發現年
輕人的力量可以透過社區服務,為當地居民創造在地化的就業機會,有效提升弱勢
族群的經濟能力與就業能力。然而此個案也面臨發展創新商業模式與照顧弱勢族
群之間的矛盾、在不同時期運...
